Privacybeleid
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
1. Wie zijn wij?
Hogedruk Venlo is een vennootschap onder firma (VOF) gevestigd in Venlo, Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in het professioneel reinigen van opritten, terrassen en terreinen met behulp van hogedrukreiniging.
Contactgegevens:
E-mail: contact@hogedrukvenlo.com
Telefoon: +31 6 45 59 46 14
Locatie: Venlo, Nederland
KVK-nummer: 96357746
BTW-nummer: NL867576376B01
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier op onze website:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bericht of offerteverzoek
- Informatie over de te reinigen oppervlakte (optioneel)
Daarnaast verzamelen wij automatisch technische gegevens via analytische tools (zie artikel 5).
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw offerteverzoek of vraag
- Het plannen en uitvoeren van een afspraak
- Het versturen van een factuur of bevestiging
Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële mailings, nieuwsbrieven of andere marketingdoeleinden, tenzij u hier uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang (het uitvoeren van onze dienstverlening) en uw toestemming bij het invullen van het contactformulier.
5. Cookies en analytics
Onze website maakt gebruik van analytische diensten om het websitebezoek inzichtelijk te maken en de gebruikerservaring te verbeteren:
- Google Analytics — Voor het meten van bezoekersaantallen en paginaweergaven. Gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Google kan deze gegevens opslaan op servers buiten de EU. Zie de privacyverklaring van Google.
- Vercel Analytics — Voor het meten van websiteprestaties en bezoekersgedrag. Gegevens worden verwerkt door Vercel Inc. Zie de privacyverklaring van Vercel.
- Meta Pixel (Facebook) — Voor het meten van de effectiviteit van eventuele advertenties. Zie de privacyverklaring van Meta.
U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten van de website dan mogelijk niet correct werken.
6. Delen met derden
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden. Wij maken gebruik van Formspree voor de verwerking van contactformulieren. Formspree verwerkt uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
8. Uw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Inzage — U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
- Correctie — U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering — U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen.
- Bezwaar — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Dataportabiliteit — U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, veelgebruikt formaat.
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen via contact@hogedrukvenlo.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
10. Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
Laatst bijgewerkt: maart 2026